Methodology v3

品牌評分方法論

品牌總分是一個 0–100 的加權分數,用來回答一個問題:這個品牌在數位市場上, 現在被看見、被信任、被選擇的程度有多高。以下是完整的計算依據,客戶可以逐項檢驗。

一、七大構面與權重

構面權重量測依據
數位可見度20%Search Console / DataForSEO 實測排名、曝光與點擊
內容與需求15%關鍵字需求覆蓋率與內容供給落差
網站體驗15%PageSpeed / Core Web Vitals 實測
品牌口碑15%Google 地圖評論、社群互動與評價趨勢
商務轉換15%GA4 與客戶第一方數據呈現的轉換能力
品牌基礎10%官網訊息、識別一致性與定位清晰度(AI 依固定準則判讀)(AI 輔助判讀)
AI 可見度10%多模型召回測試(反映訓練資料,非即時 AI 搜尋結果)(AI 輔助判讀)

二、權重怎麼決定

權重依「資料可驗證性」配置。能由外部、可重現的工具量測的構面 (Search Console、PageSpeed、評論平台、GA4)權重較高; 需要 AI 依準則主觀判讀的構面權重刻意壓低,合計僅 20%。 我們寧可讓分數保守,也不讓它建立在無法被客戶驗證的判斷上。

三、沒有資料,不等於零分

某個構面若完全沒有取得資料(資料完整度為 0),該構面會被排除在加權之外, 剩餘權重重新正規化。把未量測的構面當成 0 分,等於用我們的資料缺口懲罰品牌, 也會讓所有品牌的分數被壓低並互相趨同——這正是方法論 v1 的問題。

四、不確定性分開呈現

每個分數旁都標示「資料完整度」與「信心度」,不把不確定性藏進分數裡。 每一項評分都可下鑽到原始證據(頁面、關鍵字、評論、報表)。

五、分級門檻

門檻刻意嚴格。多數台灣中小企業品牌初次量測落在 30–50 之間, 若把 45 分稱為「良好」,這個分數就失去意義。

六、已知限制

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